インタビュー Interview

私は一人じゃない。 前例がない難問も、 チームなら突破できる。
具体的にはどんな場合に技術的サポートが必要になるのですか?

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セキュリティサポート本部 ESETサポート部
サポート推進課
2023年入社

Y.M

IT企業でヘルプデスク業務を経験した後、新しい環境を求めて転職活動をスタート。前職での経験を活かせることや働き方に惹かれて、キヤノンITソリューションズへの入社を決めた。現在は、「ESET製品」に関するお客さまからの問い合わせに対し、技術的なサポートを担当している。

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IT企業(ヘルプデスク)

2023年:入社/セキュリティサポート本部 ESETサポート部 サポート推進課

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転職をしようと思ったきっかけは?

新しい環境で、
新しい人たちと働いてみたい。

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その中から、なぜキヤノンITソリューションズに?

専門的な視点で原因を特定し、
お客さまのお困りごとを解決する。

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